Sprint 2 · Modul 3ca. 10 Min

Kommunikation.Klar formulieren.

Wer KI verstehen will, muss lernen, wie man spricht. Die Grundlage für jeden erfolgreichen Dialog.

Klar formulieren

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Selbstcheck

Wie gut kommunizieren Sie mit KI?

Drei Fragen – ehrlich antworten. Sie werden überrascht sein, was dabei herauskommt.

Frage 1

Ich formuliere meine Anfragen an KI immer sehr konkret.

Frage 2

Ich gebe der KI regelmäßig eine Rolle vor – etwa „Experte" oder „Coach".

Frage 3

Ich definiere das gewünschte Ausgabeformat vor der Anfrage.

Das Spiegel-Prinzip gilt auch hier

Je klarer Sie kommunizieren, desto präziser die Antwort. In diesem Modul lernen Sie vier Strategien, die Ihre Ergebnisse sofort verbessern.

„Kommunikation ist nicht das, was gesagt wird, sondern das, was verstanden wird."
— Paul Watzlawick

Die 4 Säulen

Klare Kommunikation mit KI

Vier Prinzipien, die den Unterschied zwischen frustrierenden und brillanten Ergebnissen ausmachen.

Kontext zuerst

Erklären Sie die Situation, bevor Sie die Frage stellen. KI hat kein Gedächtnis über ihre Eingabe hinaus.

Präzise statt vage

Vermeiden Sie Worte wie „etwas", „gut", „besser". Spezifizieren Sie Maßstäbe, Ziele und Kriterien.

Rollen vergeben

Lassen Sie die KI in eine Rolle schlüpfen: Experte, Coach, Kritiker. Die Perspektive bestimmt den Inhalt.

Format definieren

Gewünschte Ausgabeform angeben: Tabelle, Liste, Text, E-Mail, Social-Media-Post. Form folgt Funktion.

Das W-Framework

Die 5 W-Fragen für bessere Prompts

Bevor Sie senden, schnell durchchecken. Diese fünf Fragen transformieren jede Anfrage.

Wer?

Welche Rolle soll die KI übernehmen? Wer ist die Zielgruppe? Experte für Anfänger oder Spezialist?

Was?

Welche konkrete Aufgabe soll erledigt werden? Schreiben, analysieren, zusammenfassen, kreativ sein?

Wo?

In welchem Kontext oder Setting spielt die Aufgabe? Unternehmen, Privat, Branche, Kultur?

Wann?

Welcher Zeitrahmen gilt? Aktuelle Daten, historischer Rückblick, zukünftige Projektion?

Wie?

Welches Format, welcher Stil, welcher Ton? Sachlich, humorvoll, knapp, ausführlich, strukturiert?

Interaktive Übung

Gut oder schlecht? Der Kommunikations-Test

Drei Szenarien – entscheiden Sie, welche Anfrage die bessere KI-Antwort liefert.

1 Sie müssen eine E-Mail schreiben. Welche Anfrage ist besser formuliert?

„Schreib eine E-Mail." „Schreibe eine höfliche E-Mail an den Kunden Müller. Thema: Terminverschiebung auf nächste Woche. Ton: professionell, entschuldigend. Max. 150 Wörter."

2 Sie brauchen eine Meeting-Zusammenfassung. Welche Anfrage führt zum besseren Ergebnis?

„Fasse das Meeting zusammen." „Erstelle eine strukturierte Zusammenfassung des Meetings. Format: Bullet Points mit Entscheidungen, offenen Punkten und Verantwortlichen. Ton: sachlich, für das Protokoll."

3 Sie benötigen eine Präsentationsgliederung. Welche Anfrage ist effektiver?

„Mach eine Präsentation." „Erstelle eine Gliederung für eine 10-minütige Präsentation zum Thema KI im Vertrieb. Zielgruppe: Geschäftsführung. Format: Folienstruktur mit Speaker Notes. Ton: überzeugend, datenbasiert."

Selbsttest

Haben Sie aufgepasst?

Drei Fragen – keine Angst, hier gibt es keine falschen Antworten, nur Lernchancen.

1 Was ist die wichtigste Regel für gute KI-Kommunikation?

Kontext zuerst Lange Sätze Viele Emojis

2 Welche Frage fehlt im W-Framework?

Wer Was Wie viel Wie

3 Warum sollte man der KI eine Rolle geben?

Für eine fokussierte Antwort Weil sie das mag Weil es lustiger ist

„Die Qualität Ihrer Antwort hängt direkt von der Qualität Ihrer Frage ab."
— PLU KI Academy

Werkzeuge

Diese Tools unterstützen Ihre Kommunikation

Drei führende KIs – jedes mit einer Stärke für klare Dialoge.

Beliebt

ChatGPT

OpenAI

Der Allrounder für jede Art der Kommunikation. Vielseitig, benutzerfreundlich und ideal für den Einstieg.

Natürliche Dialogführung
Rollenspiele & Szenarien
Format-Anpassungen

Premium

Claude

Anthropic

Besonders stark bei ausführlichen, nuancierten Antworten. Perfekt für komplexe Erklärungen und Analysen.

Ausführliche Antworten
Nuanciertes Verständnis
Langer Kontext

Recherche

Perplexity

Perplexity AI

Die Recherche-KI. Antworten mit Quellenangaben – ideal, wenn Fakten und Belege wichtig sind.

Quellenbasierte Antworten
Live-Recherche
Faktencheck

Zusammenfassung

Das sollten Sie mitnehmen

Die drei wichtigsten Erkenntnisse aus diesem Modul.

Kontext zuerst

Erklären Sie die Situation vor der Frage. Je mehr Kontext, desto präziser die Antwort.

Präzision schlägt Länge

Kurz und konkret ist besser als lang und vage. Jedes Wort sollte einen Zweck erfüllen.

Rollen nutzen

Expertin, Coach, Kritiker – je nach Bedarf. Die Rolle bestimmt die Perspektive der Antwort.

Bereit für die nächste Stufe?

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Ihr Lernpfad

Sprint 2: Anwenden

Drei Module, die Ihre Anwendungskompetenz stärken. Sie sind hier: Modul 1 von 3.

Kommunikation

Klar formulieren. Die 4 Säulen. Das W-Framework. Vorher-Nachher-Beispiele.

ca. 10 Min

Dialog-Basis

Gespräche führen. Folgefragen stellen. Kontext behalten. Iteration meistern.

ca. 12 Min

Dialog-Profi

Fortgeschrittene Techniken. Chain-of-Thought. Multi-Prompt-Strategien.

ca. 15 Min

Als Nächstes

Dialog-Basis: Gespräche führen

Lernen Sie, KI-Gespräche wie echte Dialoge zu führen. Mit Folgefragen, Kontext und Iteration zum perfekten Ergebnis.

ca. 12 Min

Dialog-Techniken

Interaktiv

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