Sprint 2 · Modul 4ca. 10 Min

Dialog-Basis.Gespräche führen

Vom Monolog zum Dialog. Lernen Sie, mit KI in echte Gespräche einzutauchen.

Gespräche führen

Entdecken

Selbstcheck

Wie tief gehen Ihre KI-Gespräche?

Drei kurze Fragen – ein ehrlicher Blick auf Ihre Dialog-Gewohnheiten.

Oberflächlich

„Ich akzeptiere die erste Antwort und gehe weiter."

Einzelfrage, keine Nachfrage. Sie verpassen 80% des Werts.

Tiefgehend

„Ich frage nach, bis ich wirklich verstehe."

Jede Antwort ist ein Startpunkt, kein Endpunkt.

Oberflächlich

„Ich stelle allgemeine Fragen ohne Kontext."

Die KI weiß nicht, wer Sie sind oder was Sie brauchen.

Tiefgehend

„Ich nenne meine Rolle, Ziele und Einschränkungen."

Kontext verwandelt generische Ausgabe in maßgeschneiderte Expertise.

Oberflächlich

„Ich akzeptiere alles, was die KI sagt, ohne zu hinterfragen."

Blindes Vertrauen führt zu blinden Flecken. KI kann sich irren.

Tiefgehend

„Ich hinterfrage Annahmen und bitte um Einschränkungen."

Kritisches Hinterfragen offenbart Tiefe und schärft Urteilsvermögen.

„Der beste Dialog ist der, in dem beide Seiten etwas lernen."
— Sokratisches Prinzip

Die 3 Ebenen

Vom Frage-Antwort-Spiel zum echten Dialog

Jeder Dialog hat eine Tiefe. Erkennen Sie Ihre – und steigen Sie gezielt auf.

Stufe 1: Fakten abfragen

Einzelne Fragen, kurze Antworten. Sie erhalten Information, aber keine Einsicht. Der klassische Monolog mit KI.

Stufe 2: Vertiefen

Nachfragen, Beispiele anfordern, Kontext ergänzen. Der Dialog beginnt – Sie gehen unter die Oberfläche.

Stufe 3: Denken zusammen

Kritisch hinterfragen, Alternativen erkunden, gemeinsam denken. Hier wird KI zum echten Sparringspartner.

Werkzeugkasten

Die 5 Fragetypen, die alles verändern

Diese fünf Fragetypen sind Ihr Schlüssel zu tieferen, präziseren und produktiveren KI-Gesprächen.

Offene Fragen

Wie, Was, Warum – Fragen, die keine Ja/Nein-Antworten zulassen. Sie öffnen den Raum für unerwartete Einsichten und verhindern oberflächliche Antworten.

Präzisierende Fragen

„Können Sie das konkretisieren?" Sie zwingen die KI, aus der Abstraktion in die konkrete Welt zu treten. Details, Beispiele, Zahlen.

Hintergrund-Fragen

„Welche Annahmen liegen dem zugrunde?" Sie decken die unsichtbaren Fundamente einer Antwort auf und erkennen verborgene Vorannahmen.

Gegenfragen

„Was wäre das Gegenteil?" Sie sprengen Denkmuster und eröffnen neue Perspektiven. Kritisches Gegenstimmen ohne Feindschaft.

Transfer-Fragen

„Wie würde das in einem anderen Kontext aussehen?" Sie übertragen Wissen in neue Bereiche – und testen, ob es wirklich tragfähig ist.

Interaktive Übung

Gut oder schlecht? Der Dialog-Test

Drei Szenarien – entscheiden Sie, welcher Dialogeinstieg tiefer führt.

1 Sie möchten wissen, wie KI Bilder erstellt. Welcher Dialogeinstieg ist besser?

„Erkläre KI-Bilder." „Ich bin Grafikdesignerin und möchte verstehen, wie KI-Tools Bilder generieren. Erklären Sie mir den Prozess wie einem Anfänger."

2 Die KI-Antwort ist zu allgemein. Was fragen Sie nach?

„Kannst du das nochmal sagen?" „Können Sie das mit einem konkreten Beispiel aus dem Marketing-Bereich veranschaulichen?"

3 Sie wollen die Antwort kritisch prüfen. Wie formulieren Sie?

„Stimmt das so?" „Welche Annahmen liegen dieser Aussage zugrunde? Gibt es Gegenbeispiele oder Einschränkungen?"

Selbsttest

Haben Sie aufgepasst?

Drei Fragen – keine Angst, hier gibt es keine falschen Antworten, nur Lernchancen.

1 Was ist das Ziel einer „Präzisierenden Frage"?

Mehr Details und Konkretisierung erhalten Schneller zum Abschluss kommen Weniger Arbeit für die KI

2 Welche Frage ist eine „Transfer-Frage"?

„Wie würde das in einem anderen Kontext aussehen?" „Stimmt das?" „Was ist das?"

3 Auf welcher Dialog-Stufe hinterfragen Sie Annahmen?

Stufe 1 Stufe 2 Stufe 3

„Ein guter Gesprächspartner ist nicht der, der alles weiß, sondern der, der die richtigen Fragen stellt."
— PLU KI Academy

Live-Beispiel

Vom Monolog zum Dialog

Derselbe Anfang, drei verschiedene Wege. Sehen Sie, wie Tiefe entsteht.

Stufe 1: Fakten abfragen

Gib mir Marketing-Tipps für mein Café.

Hier sind 5 Marketing-Tipps für Cafés:

1. Nutzen Sie Social Media
2. Bieten Sie Treuekarten an
3. Organisieren Sie Events
4. Kooperieren Sie mit lokalen Unternehmen
5. Optimieren Sie Ihre Google-Business-Profil

Stufe 2: Vertiefen

Kannst du das auf ein Bio-Café in Wien für Gäste zwischen 25 und 40 konkretisieren?

Gezielte Marketing-Strategie für Ihr Bio-Café in Wien:

Social Media: Instagram mit ästhetischen Flat-Lays und Stories über die Herkunft Ihrer Bio-Zutaten. TikTok mit „Behind the Roast"-Videos.

Treueprogramm: App-basiertes System mit Punkten für Mehrwegbecher und lokale Bio-Lieferanten-Events.

Events: Wöchentliche Cupping-Sessions mit Wiener Kaffeeröstern, monatliche „Farm-to-Cup"-Verkostungen.

Stufe 3: Denken zusammen

Welche Annahmen liegen diesen Tipps zugrunde? Gibt es Gegenbeispiele oder Risiken, die ich beachten sollte?

Exzellente Frage. Hier sind die kritischen Annahmen und Risiken:

Annahme 1: Ihre Zielgruppe ist auf Instagram/TikTok aktiv. Risiko: In Wien gibt es eine starke „Digital-Detox"-Bewegung – einige Ihrer potenziellen Gäste könnten genervt von Social-Media-Overhead sein.

Annahme 2: Bio-Zertifizierung ist ein Verkaufsargument. Gegenbeispiel: „Bio" ist in Wien teilweise inflationär – viele Cafés beanspruchen es. Ihr Vorteil könnte stattdessen Transparenz sein: Nennen Sie konkrete Bauernhöfe.

Annahme 3: Events ziehen Kundschaft an. Risiko: Übermäßige Events können den „Third Place"-Charakter Ihres Cafés untergraben – Gäste, die zum Arbeiten kommen, werden vertrieben.

Alternative Strategie: Statt breiter Streuung: Werden Sie der „Bio-Kaffee-Experte" für ein spezifisches Stadtviertel. Weniger Reichweite, mehr Tiefe.

Ihr Ergebnis

Was Sie mitnehmen

Offen fragen

Wie, Was, Warum statt Ja/Nein. Offene Fragen erweitern den Raum für Einsichten.

Präzisieren

Konkrete Beispiele und Details anfordern. Präzisierende Fragen bringen Substanz in den Dialog.

Hinterfragen

Annahmen und Einschränkungen erkunden. Kritisches Hinterfragen hebt den Dialog auf Stufe 3.

Weiter zu Dialog-Profi

Ihr Lernpfad

Sprint 2: Anwenden

Drei Module, die Ihnen zeigen, wie Sie KI gezielt im Beruf einsetzen.

Kommunikation

Klar formulieren. Die 4 Säulen. Das W-Framework. Vorher-Nachher-Beispiele.

ca. 10 Min

Dialog-Basis

Gespräche führen. Folgefragen stellen. Kontext behalten. Iteration meistern.

ca. 12 Min

Dialog-Profi

Fortgeschrittene Techniken. Chain-of-Thought. Multi-Prompt-Strategien.

ca. 15 Min

Als Nächstes

Dialog-Profi: Fortgeschrittene Techniken

Sie beherrschen die Grundlagen des Dialogs. Jetzt geht es ans Eingemachte: Multi-Turn-Strategien, Rollenspiele und das gezielte Steuern komplexer KI-Gespräche.

ca. 12 Min

Multi-Turn-Übungen

Interaktiv

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